Interventions en commissions de Jean Mallot

Notre rôle est d'essayer, à partir du cas du Centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye et d'autres, de tirer des enseignements et des préconisations pour le fonctionnement interne de l'hôpital. Quels sont les dysfonctionnements propres au Centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye que l'on ne retrouv...

Pouvez-vous donner quelques exemples d'actions retenues, le nombre d'établissements concernés par ces actions et le nombre de personnels que compte l'ANAP pour s'occuper de ces actions ?

D'autant que cinq heures et demie sont une moyenne : l'attente peut être de cinq minutes comme de douze heures !

Que vous répond-il ?

Vous avez parlé d'une culture à inculquer. Pour pouvoir la faire passer dans les établissements, encore faut-il l'inscrire dans la formation de celles et ceux qui occupent des postes de cadre. Des démarches sont-elles entreprises pour faire remonter ce souci ?

Il y a des malentendus sur le mot performance et la T2A est encore souvent mal vue. Comment parvenez-vous à réconcilier performance, amélioration des conditions de travail et amélioration de la qualité du service ?

La comparaison est un bon outil pour poser les problèmes mais il ne faudrait pas qu'elle devienne l'outil de mesure de la réussite. Comment faites-vous pour évaluer ce qui est l'objectif ultime de votre démarche, à savoir l'amélioration de la qualité du service produit et des conditions de travail. Comment associez-vous les personnels à la déma...

Si vous pouvez nous communiquer des documents, nous vous en serions reconnaissants.

Travaillez-vous sur des fusions d'établissements ?

Pour vous, la fusion n'est pas une réponse aux problématiques de terrain

mais, quand une fusion est considérée comme opportune, ou en tout cas, est envisagée, avez-vous des éléments d'interventions sur le plan méthodologique ?

Le personnel de l'ANAP est-il nombreux ? Est-il regroupé à Paris ?

De bonnes équipes et de bonnes ressources !

Sans se faire « balader » par les cabinets conseils !

Les études sont-elles comprises dans le budget que vous avez annoncé ?

Nous vous remercions, messieurs. La séance est levée à treize heures.

Dans quel état avez-vous trouvé cet établissement à votre arrivée il y a deux ans ?

Tous les établissements ne sont pas déficitaires, même après avoir changé de mode de gestion. Au Centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye, le déficit est en quelque sorte structurel. Vous êtes-vous interrogé, au-delà des incompétences, sur la fusion décidée en 1997 ?

Comment est-on passé de deux établissements séparés à peu près en équilibre, à un établissement unique déficitaire ?

À quelle hauteur situez-vous la sous-facturation ?