Je vous rappelle que cette réforme vise à introduire davantage d'équité, afin de réduire les écarts de coûts, qui vont actuellement du simple au triple. Neuf établissements sur dix verront leurs dotations augmenter de 30 % en moyenne d'ici 2012. Enfin, les indicateurs n'ont rien d'arbitraire, madame Hoffman-Rispal ; ils sont fondés sur les besoins de soins des personnes âgées.
Madame Poletti, vous vous interrogez sur les moyens à mettre en oeuvre pour améliorer la formation des personnels dans les EHPAD et pour y promouvoir une dynamique de bientraitance. La question de la qualification de ces personnels est un axe fort de la politique que je souhaite conduire. Je rappelle qu'un effort très important est déjà engagé en ce sens, grâce au plan « Métiers du médico-social », qui fait l'objet d'une expérimentation dans trois régions. Par ailleurs, grâce à un amendement adopté à l'initiative de M. Tian lors de l'examen de la loi HPST, le développement d'une culture de la bientraitance est explicitement une mission des ARS.