Aujourd'hui, le passé nous revient comme un boomerang. Dans ma circonscription, des gens restent une semaine, dix jours sans téléphone en raison d'une panne. Vous devez joindre un centre d'appel. Pour un dérangement en montagne bourbonnaise, on vous répond de Perpignan ou de Villeneuve d'Ascq, avant de vous envoyer une entreprise choisie pour le coût de sa prestation, en général le plus modique du marché. Cette entreprise est extérieure à La Poste et exonérée de charges, comme toute entreprise qui vient de se créer, ce qui explique ses tarifs. L'année suivante, on la congédiera pour une autre, à peine créée elle aussi.