Peut-être, mais c'est ainsi.
Savez-vous que 50 % du chiffre d'affaires du courrier est réalisé par cent clients seulement, forcément volatiles ? Que l'introduction de la carte vitale – exemple de dématérialisation – a fait chuter le nombre de feuilles de soins de 11 millions à 1 million ?
Bref, le coeur de métier de La Poste est en pleine mutation.