Intervention de Laurent Wauquiez

Nous sommes parfaitement prêts à étudier, avec les agents, le rythme, les modalités d'aménagement et la mise en place de la formation pour l'entretien unique, car on n'apprend pas du jour au lendemain le métier d'un autre. Il faut prendre du temps là-dessus.

Partout où l'on ouvre des sites mixtes, cela améliore les conditions de travail des agents de Pôle emploi. Partout où l'on a pu mutualiser les lieux, cela permet un meilleur travail, et les demandeurs d'emploi ont un lieu unique où s'adresser, ce qui est la définition même du site mixte.

Nous sommes en train de travailler pour faire en sorte que ce calendrier soit tenu, en discutant avec les partenaires sociaux, sur les lieux que nous choisissons, des méthodes de travail. Là où vous avez raison, c'est qu'il ne faut pas se contenter de faire d'une agence un site mixte sans réfléchir à la manière dont cela doit fonctionner, car ce ne serait qu'apparence.

L'étape suivante sera la réflexion sur les processus de travail à l'intérieur de nos agences. Nous allons nous réunir avec les agents et poser la question : « Maintenant que nous sommes tous ensemble dans la même agence, comment changeons-nous nos méthodes de travail ? » C'est cette étape que nous allons engager.