Je comprends la position de M. Gremetz, mais nous avons une divergence sur ce point. La création d'un médiateur n'est pas, pour nous, une façon de nous défausser et d'y voir la solution à tous les problèmes. La médiation donnera de la souplesse au dispositif, mais nous assumons nos choix. Pour ma part, je ne suis pas favorable à la mise en oeuvre d'une logique contentieuse pour les raisons déjà évoquées. Je ne souhaite pas que le conseiller et le demandeur soient dans un rapport de forces.