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Face à l'agressivité commerciale d'un nouvel opérateur, dont les offres défient toute concurrence selon certaines études, vous auriez perdu environ 2 % de vos abonnés, soit près de 312 000 personnes , la stratégie de SFR, comme celle d'Orange et Bouygues, semble être de baisser sensiblement le tarif de certaines offres de manière à les rendre plus attractives et justifier dans le même temps des prix plus élevés que ceux proposés par Free par un réseau d'une qualité supérieure et un service plus complet. Pourquoi ne pas avoir anticipé l'arrivée de ce nouvel opérateur en baissant vos tarifs plus tôt ? Qu'est-ce qui vous empêche de vous ...
La semaine dernière, lors d'un entretien avec le journal Le Monde, M. Frank Esser, président-directeur général de SFR, se disait « frappé par la stratégie d'Orange qui, en signant l'accord d'itinérance, a permis à Iliad de sortir des forfaits si peu chers », précisant qu'il n'aurait jamais signé un accord pareil. Que répondez-vous à cette accusation à peine voilée ? Dans la lettre adressée à l'ARCEP par les syndicats CFE-CGC et UNSA, ceux-ci estiment que Free a manqué à ses obligations réglementaires et réclament une enquête. Pourquoi ne souhaitez-vous pas...