Interventions sur "courrier" de Frédérique Massat

... contacts n'ouvrent que moins de 12 heures par semaine. La Poste n'a pas rempli son engagement de faire ouvrir ces bureaux au moins 12 heures. Nos relations avec ses responsables locaux ne nous permettent pas d'envisager un avenir plus rose. Une note interne de La Poste, datée de mars 2011, intitulée « modernisation de la distribution » envisage la réduction du taux de remise en mains propres du courrier au profit du service payant « Allô facteur ». Aujourd'hui, 1 % du courrier est remis en boîtes aux lettres groupées ; ce taux devrait passer à 37 % au détriment des boîtes aux lettres individuelles, notamment en milieu rural. Qu'en est-il ? La dernière prime d'intéressement annuelle versée aux salariés a été de 226 euros par agent. L'actionnariat a-t-il vocation à servir de dispositif tactique ...

...ration des conditions de travail dont nous sommes les témoins sur le terrain. Face à ces difficultés évidentes, comment comptez-vous améliorer le dialogue social au sein de l'entreprise ? Vous vous êtes récemment rendu dans le département de l'Ariège et vous y avez rencontré les élus. L'engagement d'une distribution à J+1 n'est pas tenu dans nos territoires. Nous nous estimons heureux lorsque le courrier arrive à J+3 ou J+4 quand il arrive, car il y a beaucoup de déperdition ! Si, comme on l'entend dire de plus en plus, le courrier est désormais supplanté par l'Internet, doit-on se préparer à sa disparition pure et simple ? Est-ce vers cela que vous vous acheminez ?

... par d'autres « outils » qui, à l'évidence, ne peuvent remplir les mêmes fonctions ? Vous avez par ailleurs déclaré, monsieur le ministre, qu'il convenait de stopper les suppressions d'emplois à La Poste il y en a eu 7 720 en 2008 et 11 500 en 2009 et que vous vous engageriez à oeuvrer en sens inverse. Maintenez-vous cet engagement, sachant que dans les territoires ruraux, la distribution du courrier ne s'effectue pas à J+1, ni même à J+2, mais parfois seulement à J+7, les facteurs en vacances ou en congé maladie n'étant pas remplacés ?

Vous avez dit que la fréquentation des bureaux de poste avait tendance à se tasser : compte tenu de la baisse à la fois du nombre des guichetiers et des heures d'ouverture, on peut comprendre que les usagers aient du mal à trouver un créneau ! La relève du courrier est de plus en plus contrainte et la distribution de plus en plus tardive. Vous avez dit aussi que le taux de distribution à J+1 atteignait 83,8 %. Mais en Ariège, la distribution se fait généralement à J+3 et dépasse parfois J+10. Sans compter que, les facteurs n'étant pas remplacés, il n'y a carrément pas de distribution lorsqu'ils sont malades Et je ne parle pas des coins les plus reculés mai...