Interventions sur "bancaire" de Corinne Erhel

...tives au secteur des communications électroniques : gratuité du temps d'attente, restitution des avances consenties par les clients, préavis de résiliation fixé à dix jours. Le secteur des communications électroniques mériterait une approche globale en termes de qualité des services, de localisation des activités et donc d'impact sur l'emploi. Enfin, des mesures sectorielles relatives au secteur bancaire Mme Delphine Batho les a évoquées tout à l'heure : l'extension de la médiation bancaire à tous les litiges relatifs aux services fournis et le récapitulatif annuel des frais bancaires. Les mesures sectorielles constituent des avancées tangibles pour le consommateur et elles seront probablement améliorées lors de l'examen des amendements, notamment pour les options renouvelables par tacite re...