Intervention de François-Daniel Migeon

Les opérateurs sont en effet inclus dans le périmètre de la RGPP. Le rapport d'étape détaille l'ensemble des mesures qui leur seront appliquées. L'idée est qu'ils doivent eux aussi se réformer en profondeur, se moderniser et adopter de bonnes pratiques : nous les accompagnerons dans cette voie. Notre direction aide ainsi d'ores et déjà la CNAF à enclencher sa transformation et à réfléchir aux moyens d'améliorer la qualité du service, ce avec des moyens contraints. L'objectif est bien, à terme, que les opérateurs satisfassent cette injonction en apparence paradoxale.