Intervention de Louis Cosyns

L'association UFC-Que choisir a mis en cause le système de facturation de votre groupe. On a parlé de « surfacturations », d' « avances sur consommation », de « trésorerie déguisée ». Le Médiateur national de l'énergie a réfuté ces allégations. Cela étant, que comptez-vous faire pour garantir plus de transparence dans la facturation, établir une facturation plus juste et améliorer les relations entre consommateurs et fournisseurs d'énergie ?

D'autre part, votre groupe a annoncé qu'il renonçait au système de stock-options au profit du système d'actions gratuites dont l'attribution serait générale pour une part et fondée sur la performance pour une autre. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet ?