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Intervention de Jean-Pierre Nicolas

Réunion du 21 décembre 2010 à 17h00
Commission des affaires économiques

Photo issue du site de l'Assemblée nationale ou de WikipediaJean-Pierre Nicolas :

Je vous sais gré d'avoir mis fin à la « jacquerie » en diversifiant la présence postale. Parmi vos cinq priorités pour l'avenir figure la parfaite exécution des missions de service public. Nous souscrivons tous à l'objectif du « maintien du J+1 » mais ce n'est pas une réalité actuellement. Par ailleurs, je constate moi aussi un nombre croissant de retours à l'expéditeur au motif que l'adresse est erronée, ce qui est loin d'être toujours le cas. Envisagez-vous une véritable démarche qualité pour ces agents de proximité et de confiance que vous voulez mettre en place ?

Quel est votre sentiment au sujet de la convention expérimentale signée entre le Gouvernement et les grands opérateurs nationaux dans une vingtaine de départements ? Avez-vous des innovations à proposer ?

Enfin, quel est le degré d'acceptabilité sociale du plan que vous vous proposez de mettre en oeuvre au cours de votre prochain mandat ?

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