Intervention de Yves Vandewalle

Certes, mais tout de même ! J'ai écrit le 18 novembre 2009, et j'attends encore une réponse, monsieur le secrétaire d'État. Alors que les factures avaient été payées mensuellement, il s'agit d'une ardoise de 3 000 euros supplémentaires. Pour une personne âgée, c'est un vrai problème. S'il y avait eu un guichet d'accueil physique dans le département des Yvelines, cela aurait facilité les choses. Aujourd'hui, je n'ai aucun interlocuteur et je ne sais pas à qui m'adresser. Il y va de la qualité des services publics dans un département qui compte 1,4 million d'habitants. On pourrait quand même y prévoir un guichet !