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Intervention de sénateur Claude Domeizel

Réunion du 27 avril 2010 à 17h00
Commission des affaires sociales

sénateur Claude Domeizel, président du conseil d'administration :

Parlons de l'informatisation. La Suède tient à son enveloppe orange, car il y a dans cet envoi un aspect pédagogique. De même, nous avons tout intérêt à continuer d'envoyer un document papier. La méconnaissance de leurs droits par les assurés est telle qu'il vaut mieux les alerter par un courrier postal que de leur dire : « Allez voir sur votre ordinateur ». Dès 2005, nous avons installé le site m@rel.fr – « ma retraite en ligne » –, assorti d'un simulateur. Il existe toujours. Les données fournies donnent une estimation, à 5 ou 6 % près, du montant de la pension prise à 60 ans, en fonction des réponses que l'utilisateur fait aux questions qui lui sont posées afin d'affiner son calcul. Le site reçoit 5 000 visites par jour. Nous ne savons pas si tous laissent le questionnaire – « Quelle est votre profession ? Quelle est votre ancienneté ? Quelle est votre estimation de progression dans votre carrière ?... » -se dérouler jusqu'à son terme et tout cela reste une estimation, mais il n'y pas d'autre méthode possible.

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