Intervention de Christine Lagarde

Le consommateur, naturellement insouciant, ira probablement souscrire au programme de fidélité. Or celui-ci joue le rôle de cheval de Troie du crédit à la consommation. En effet, ce que le consommateur ne comprend pas nécessairement en regardant la publicité, c'est qu'en même temps que la carte de fidélité, il obtient de plein droit une entrée en crédit à la consommation. Il recevra à la fin du mois une lettre sous enveloppe, assez peu attractive, certainement pas manuscrite, qu'il n'ouvrira peut-être pas tout de suite par négligence. Elle mentionnera que s'il ne paie pas l'achat dans les cinq jours, le montant sera immédiatement débité sur son crédit renouvelable. Voilà comment notre consommateur sera entré en crédit à la consommation sans même s'en être rendu compte.