Cette audition est opportune à un moment où se met en place la nouvelle Agence et où sont diffusés, dans des conditions nouvelles, de nouveaux titres dont le coût, plus élevé, a pour contrepartie une exigence accrue de leurs demandeurs.
S'agissant du passeport, l'objectif de la réforme était d'en optimiser les conditions de délivrance, et surtout de réduire les délais. Nous sommes en phase de rodage puisque la date butoir européenne est le 29 juin prochain. Combien de temps attendent ceux qui font leur demande aujourd'hui ? Qu'en est-il du traitement des photos d'identité que les usagers peuvent apporter ou faire sur place et sur lequel la presse quotidienne régionale a appelé l'attention ?