Intervention de Martine Billard

En vous livrant ce témoignage, mon intention n'est nullement de mettre en cause les personnels de l'ANPE et des ASSEDIC. Je me contente de signaler combien les demandeurs d'emploi peuvent être traités de manière inhumaine et de dénoncer la froideur administrative. Pour se justifier, ces organismes rejettent volontiers la faute sur l'informatique, responsable de tous les maux ! Il est vrai que les formulaires informatiques, documents anonymes sur lesquels ne figure aucune information sur la situation réelle du demandeur d'emploi, ne font l'objet d'aucun suivi. Il est impossible ensuite d'obtenir le moindre éclaircissement. La personne dont je viens d'évoquer la situation attend toujours le versement des ASSEDIC concernant ses quatre semaines de chômage. Quatre semaines, ce n'est pas beaucoup, me direz-vous, mais cela représente tout de même une diminution non négligeable de revenus, d'autant que cette personne a un enfant à charge. Toujours est-il qu'elle n'arrive pas à faire valoir ses droits !

C'est la raison pour laquelle, j'insiste pour que, demain, l'ANPE, les ASSEDIC ou la nouvelle institution répondent aux demandeurs d'emploi sur le même support.