Intervention de Frédéric Lefebvre
Réunion du 7 novembre 2007 à 15h00
Projet de loi de finances pour 2008 — Travail et emploi
Frédéric Lefebvre, rapporteur spécial de la commission des finances, de l'économie générale et du plan, pour les politiques du travail et de l'emploi :La fusion des anciennes Benefit Agencies, les agences des prestations sociales, et des anciens Job Centres, lancée en 2002, a renforcé la qualité du service rendu aux demandeurs d'emploi. En contrepartie de ce service de qualité, le système est exigeant. Les demandeurs signent un contrat lors de leur premier entretien au centre, et le versement de leurs allocations peut être suspendu s'ils ne respectent pas leurs obligations.
La réforme britannique a ainsi accompagné l'amélioration de la qualité du service rendu aux demandeurs d'emploi…
