Marc Le Fur
Question N° 71593 au Ministère du de l'Etat
Question soumise le 16 février 2010
M. Marc Le Fur attire l'attention de M. le ministre du budget, des comptes publics, de la fonction publique et de la réforme de l'État sur le fonctionnement du compte mon.service-public.fr. Créé afin de faciliter l'accès des citoyens aux services publics en ligne, tout en créant un point d'entrée unique et personnalisé vers l'administration, ce site constitue l'un des axes de la politique de modernisation de l'État et du développement de l'administration électronique. Toutefois certains internautes se plaignent de dysfonctionnement de cette plateforme (impossibilité d'enregistrer un mot de passe, difficulté de chargement des pages, interruption de la connexion...). Il lui demande d'une part de lui fournir un bilan d'activité de ce site et d'autre part de lui préciser les mesures envisagées pour améliorer le fonctionnement de ce site et remédier aux dysfonctionnements constatés.
Réponse
Cette question n'a pas encore de réponse.
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