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Denis Jacquat
Question N° 39719 au Ministère du Logement


Question soumise le 13 janvier 2009

M. Denis Jacquat attire l'attention de Mme la ministre du logement et de la ville sur les propositions exprimées dans le rapport concernant la revalorisation du métier de gardien d'immeuble. Le rapporteur recommande de prévoir un module de formation au métier de gardien d'immeuble inclus dans les formations dans le champ du bâtiment ou de l'accueil. Il la remercie de bien vouloir lui faire connaître son avis à ce sujet.

Réponse émise le 19 mai 2009

Il ne revient pas au ministère chargé de l'emploi de commenter le contenu des formations dispensées par les organismes publics ou privés, ni d'émettre un avis sur l'opportunité de réglementer une profession ou les formations qui y conduisent. Toutefois, en tant que certificateur, le ministère chargé de l'emploi estime qu'il paraît difficile d'inclure des modules de formation au métier de gardien d'immeuble dans les formations ressortissant au bâtiment ou à l'accueil. En effet, si les métiers de l'accueil peuvent avoir des compétences en commun avec celui de gardien d'immeuble, le coeur du métier de gardien n'est pas seulement axé sur les seules compétences d'accueil. Par ailleurs, ces compétences s'exercent dans des contextes différents, selon que l'on est gardien d'immeuble ou réceptionniste dans un hôtel, où ces compétences sont innervées par une fonction commerciale prégnante. Pour ce qui concerne les formations du bâtiment, telles que maçon, carreleur, conducteur de travaux ou électricien du bâtiment, celles-ci relèvent de métiers totalement différents de celui de gardien d'immeuble. Ces professionnels n'ont pas, au terme de leur formation, à exercer le métier de gardien. En outre, le coeur de ces métiers relève de technologies et d'une organisation économique propre. Dans ces conditions, il serait plus approprié d'inclure un module de connaissance générale sur les bâtiments et sur l'accueil du public dans la formation de gardien d'immeuble. D'autant que sur le strict plan de l'ingénierie de formation, il est plus pertinent d'inclure un module de formation sur l'accueil et la connaissance générale du bâtiment dans la formation de gardien, plutôt que d'inclure un module de formation au métier de gardien d'immeuble dans plusieurs formations.

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