Interventions sur "client" de Marie-Lou Marcel

...ouygues SA étaient détenus par 60 000 collaborateurs. Quelle est la part de capital détenue par les 9 800 salariés de Bouygues Télécom ? Trois jours après le lancement de la première offre de Free Mobile, vous avez été le dernier des grands opérateurs à réagir et à mettre à jour votre offre à bas coût. Quels sont les résultats de cette nouvelle politique tarifaire ? Comment s'est comportée votre clientèle durant tout ce temps ? Comment comptez-vous continuer à investir dans les infrastructures pour les prochaines années ?

Face à l'offensive menée par Free, il semble que vous avez choisi d'investir plus rapidement que prévu dans la technologie 4G ? En ce domaine, Orange a envisagé d'ouvrir rapidement son réseau 4G à Marseille en y consacrant un milliard d'euros. La société Bouygues, elle, a déjà choisi ses deux fournisseurs de 4G. Et aux États-Unis, la 4G a permis aux deux grands opérateurs de proposer à leurs clients des abonnements comprenant l'accès à Internet à des tarifs nettement plus avantageux. Il s'agit donc d'une technologie qui permet de réduire le coût de l'Internet mobile pour l'opérateur. Pouvez-vous détailler les investissements de SFR dans cette technologie ? Quelles autres mesures, tant technologiques que tarifaires, comptez-vous prendre pour conserver vos clients ? Par quelles mesures con...