Monsieur le ministre, il y a une qualité qu'on ne peut vous dénier : vous êtes un extraordinaire communicant et vous avez une capacité peu commune d'inventer des mots qui ne recouvrent aucune réalité. Ainsi, chaque fois que vous répondez à l'une de nos questions, vous nous assénez systématiquement ce mot de « personnalisation ». J'avoue n'avoir pas très bien compris ce que cela désignait dans la réalité.