Intervention de Anne-Marie Idrac
Réunion du 2 octobre 2007 à 16h15
Groupe de suivi du « grenelle de l’environnement
Anne-Marie Idrac, présidente de la SNCF :
a considéré que cette situation était déplorable, voire scandaleuse, la question du service au client devant être beaucoup mieux prise en compte.
