Intervention de Catherine Morel

Ce n'est pas une possibilité, mais un devoir !

Les nouvelles missions assumées par les officines entraînent de nouvelles façons de travailler. Cette profession dont les interventions passaient jusqu'à présent, pour l'essentiel, par la communication orale, doit désormais se plier à des démarches de qualité, à des procédures garantissant la traçabilité des actes et la conservation des données. Ainsi, en cas de refus, le pharmacien photocopie l'ordonnance, inscrit le refus de délivrance et archive le tout, qui devient opposable. Il s'agit là d'un bouleversement de l'activité pharmaceutique. Les pharmaciens devront s'initier à ces nouvelles méthodes de travail, ce qui commence dès la faculté. Au Canada et en Suisse, l'abord du patient est très différent.

Quant aux campagnes de dépistage du cancer, leurs résultats insuffisants tiennent au dénigrement dont elles font l'objet, en grande partie de la part des professionnels de santé. Pour les mêmes raisons, le taux de vaccination antigrippale ne retrouvera certainement pas le niveau atteint avant l'épisode de la grippe H1N1.

En ce qui concerne le dépistage du cancer du sein, la participation n'est aujourd'hui que de 50 %, faute peut-être d'y avoir associé les pharmaciens, mais sans doute aussi parce que les patients sont en général les grands absents de la prévention : ils sont les financeurs et les consommateurs du système, mais on ne leur demande jamais leur avis – même pour une expérimentation – et on les traite en sujets passifs. Il est probable que, si on les consultait, les femmes de cinquante à soixante-quinze ans feraient savoir que l'envoi d'un imprimé ne suffit pas à les inciter à se soumettre à une mammographie.