Ces aides étaient conditionnées au respect d'un certain nombre d'engagements – réduction des dépenses et augmentation de l'activité, comme je l'ai indiqué. Si nous y sommes en partie arrivés, c'était en réalisant des économies de bouts de chandelles qui ont suscité le mécontentement du personnel, sans réussir à agir sur le coeur du problème, à savoir la persistance de doublons.