Après avoir cité un exemple concernant la gestion humaine dans un seul établissement, je citerai un deuxième exemple qui concerne 50 établissements.
M. Éric Woerth avait exprimé le souhait que soient réalisés des audits sur les 50 plus gros établissements déficitaires. Par dialogues successifs et itératifs avec les représentants du budget, nous sommes passés de la notion d'audit à celle de projet de performance ayant pour objectif d'éradiquer les causes de déficit. Celles-ci sont, en effet, multidimensionnelles et ne concernent parfois qu'un problème de facturation. Certains CHU ne facturent pas, par exemple, des recettes auxquelles ils ont droit.
Aux diagnostics purement économiques, nous substituons des diagnostics médico-économiques. La fonction de l'hôpital étant de produire du service médical, il faut connaître la nature de ce service médical, son volume et son coût. Si on ne parle pas de l'intérieur de l'appareil de production, on ne sait pas de quoi on parle.
Nous avons fait valider ces 50 projets de performance par des méthodologistes : Capgemini et McKinsey.