Intervention de Lucien Vicenzutti

La taille de l'établissement est telle que le directeur de l'information médicale ne peut être partout. L'enjeu est donc de responsabiliser les pôles et le personnel médical. Nous y parvenons dans certains pôles, beaucoup moins dans d'autres.

Le pivot du système est le secrétariat médical puisque la facturation suit une chaîne qui va du dossier médical à la lettre de sortie adressée au médecin traitant, pour le fidéliser. C'est à partir de cette lettre que le codage est effectué. Nous avons opté pour une solution de compromis puisque nous avons créé la fonction de technicien d'information médicale qui, sur la base de la description de l'acte et de la pathologie du patient, propose un codage qui est entré dans la V10 ou la V11 de la T2A. Le logiciel dont nous sommes équipés permet une simulation en direct. Les postes sont occupés par des secrétaires médicales qui sont ensuite formées par le département de l'information médicale. Elles travaillent en étroite collaboration avec le médecin qui est chargé de contrôler. C'est une façon pour nous de les impliquer dans le système.