, a reconnnu qu'en France l'attention des pouvoirs publics s'était focalisée sur les aides humaines et l'accessibilité des lieux publics, sans se préoccuper des solutions offertes par la technique et des conditions d'accessibilité aux nouvelles technologies.
Les premières auditions ont montré que le sujet n'a pas été traité et reste méconnu, y compris par beaucoup de médecins, à la différence d'autres pays où, grâce aux financements mis en place, un secteur industriel et commercial s'est développé, créant un cercle vertueux, dont les personnes handicapées ont profité.
La difficulté du sujet réside aussi dans l'imprécision des définitions, qui rend malaisée une délimitation consensuelle du domaine d'étude consacré aux handicaps.