Intervention de Serge Grouard

Je ne peux que souscrire à votre ambition de faire d'Aéroports de Paris un champion européen. Je dois toutefois à l'honnêteté de vous dire qu'un visiteur étranger qui débarque à Charles-de-Gaulle ne reçoit pas l'image qui devrait être celle de la première destination touristique au monde et qu'on ne ressent pas vraiment la culture d'entreprise et l'amélioration de la qualité du service que vous avez évoquées. Bien évidemment, un certain nombre de choses ne dépendent pas de vous, comme l'environnement des autoroutes que l'on emprunte pour gagner Paris, mais vous devriez user de votre influence pour obtenir des améliorations.