Intervention de Luc Chatel
Réunion du 21 novembre 2007 à 15h00
Questions au gouvernement — Protection du consommateur
Luc Chatel, secrétaire d'état chargé de la consommation et du tourisme :
Je souhaite également mentionner les mesures que vous avez évoquées concernant les durées minimales d'engagement dans la téléphonie. Le consommateur pourra changer plus facilement d'opérateur car fidélité ne doit pas signifier captivité !
