Intervention de Bernard Perrut

Il ne se passe pas une semaine sans que nous recevions, dans nos permanences, des hommes ou des femmes qui se plaignent du système actuel en nous en rendant parfois responsables. Nous sommes sollicités pour effectuer des démarches, car les intéressés n'obtiennent pas de réponse auprès des caisses du RSI ou des URSSAF ; mais nous-mêmes n'obtenons pas toujours de réponse, ou alors très tardivement, après relance.

Ces difficultés s'expliquent certes par les contraintes dont on a parlé, et peut-être la réforme n'a-t-elle pas été suffisamment préparée ; reste que, selon le schéma qui figue page 27 du document que l'on nous a distribué, certaines compétences assurées par les caisses du RSI et par les URSSAF semblent se recouper : la gouvernance ne devrait-elle pas être clarifiée ? Nous pouvons tous nous rejoindre, je pense, sur l'idée que des améliorations sont nécessaires.