Intervention de Valérie Pecresse
Réunion du 14 novembre 2011 à 15h00
Projet de loi de finances pour 2012 — Pensions
Valérie Pecresse, ministre du budget, des comptes publics et de la réforme de l'état, porte-parole du Gouvernement :
Les services publics sont plus performants, enfin, grâce à la mise en place d'un baromètre des services publics qui nous permet de vérifier que la qualité de l'action administrative progresse : en un an, l'indice de satisfaction a augmenté de 4 %.
